Назад

Политика обработки заказов в нашем интернет-магазине:

Чтобы оформить заказ на нашем сайте, регистрироваться не обязательно. Заказ оформляется без регистрации!

1. Оформляя заказ через сайт, указывайте, пожалуйста, только реальную информацию.

Самая частая ошибка – это неверно указанный email. В этом случае мы не сможем вам ответить, если вы задали вопрос через сайт. Пожалуйста, проверяйте правильность написания вашего email–адреса.

2.Обработка заказа занимает до 48 часов.

3. Приоритет по времени доставки мы отдаем заказам, оформленным через сайт. Также, мы в первую очередь обрабатываем заказы, в которых указаны комментарии с пожеланиями времени доставки.

4. Заказы без комментариев, мы обрабатываем в последнюю очередь.

5. Если вы заказываете ремень, указывайте, пожалуйста, желаемую длину ремня.

6. В случае отсутствия товара на нашем складе, вы получите электронное письмо с уведомлением.

7. Если по какой-либо причине, с вами не связались в течение 48 часов после оформления заказа, вы находитесь в списке ожидания. ( см. пункт 8 )

8. Заказы, не доставленные по причине отсутствия товара, записываются в базу данных, и как только товар появится у нас, менеджер свяжется с вами.

9. Доставка в города России ( кроме Москвы и ближ. Подмосковья ) осуществляется почтой EMS ( курьером или самовывоз )

Если вы хотите, чтобы ваш заказ доставили как можно раньше, пожалуйста, указывайте в комментарии к заказу желаемое время доставки, так нам будет проще составить график для курьеров и вам не придется ждать.

Так же, ответ на свой вопрос вы можете найти в нашем разделе вопрос-ответ.

Если у вас возникли вопросы по оформлению заказа, прочтите пожалуйста нашу инструкцию.

Где производятся товары из вашего интернет-магазина ?

Все товары производятся в КНР на различных заводах.

Соответствуют ли фотографии на вашем сайте покупаемым товарам ?

Любая вещь, которую вы закажите у нас, 100% соответствует фотографиям, представленным на нашем сайте.

Какое качество у ваших товаров ?

Качество сумок, кошельков, ремней и т.д очень хорошее. Вся продукция - это 100% копии, из тех же материалов, что и оригиналы.

Как скоро после заказа я получу товар ?

После оформления заказа, мы в течение 48 часов проверяем наличие товара на складе и связываемся с Вами. Если товар есть в наличии, Вам звонит менеджер и договаривается о сроках и месте доставки. Если товара нет на складе, Вам будет предложено подождать несколько дней, до поступления новой партии товара.

Сколько стоит доставка ?

Доставка по Москве бесплатная, осуществляется курьером.  В города России доставка осуществляется наложным платежом, оплата зависит от стоимости заказа, расстояния отправки и веса заказа. В каждом случае чтоимость доставки индивидуальна.

Почему у Вас такие низкие цены louis vuitton, hermes и burberry ?

Мы - интернет-магазин. Мы не платим дорогую аренду за помещение, все наши товары мы берем напрямую со склада. Следовательно мы не платим за электричество, комунальные услуги, не тратимся на мебель, канцовары, уборщиц и т.д.

Благодаря этому мы можем продавать товары по более низкой цене, не теряя при этом в качестве.

В какие города вы доставляете товар?

Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород,Самара, Омск, Казань , Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Пермь, Волгоград, Красноярск, Воронеж, Саратов                 Краснодар, Тольятти, Барнаул, Ижевск, Ульяновск, Ярославль, Владивосток, Хабаровск, Иркутск, Новокузнецк, Тюмень, Оренбург, Кемерово, Рязань, Пенза, Набережные Челны, Астрахань, Липецк, Тула, Томск, Киров, Махачкала, Чебоксары, Калининград, Брянск, Магнитогорск, Курск, Тверь, Иваново, Нижний Тагил, Ставрополь, Белгород, Архангельск, Улан-Удэ, Владимир, Сочи, Калуга, Курган, Орёл, Смоленск, Мурманск, Владикавказ, Череповец, Волжский, Чита, Саранск, Сургут, Вологда, Тамбов, Комсомольск-на-Амуре, Кострома, Нальчик, Петрозаводск, Стерлитамак, Таганрог, Якутск, Братск, Йошкар-Ола, Дзержинск, Орск, Шахты, Нижневартовск, Ангарск, Сыктывкар, Новороссийск, Нижнекамск, Грозный, Бийск, Старый Оскол, Великий Новгород, Прокопьевск, Рыбинск, Благовещенск, Норильск, Энгельс, Балаково, Петропавловск-Камчатский, Псков, Северодвинск, Армавир, Златоуст, Балашиха, Химки, Каменск-Уральский, Подольск, Сызрань, Новочеркасск, Королёв, Южно-Сахалинск, Волгодонск, Находка, Березники, Мытищи, Абакан, Люберцы, Рубцовск, Салават, Майкоп, Уссурийск , Миасс, Ковров, Коломна, Электросталь, Альметьевск, Пятигорск, Копейск, Назрань, Первоуральск, Кисловодск, Невинномысск, Одинцово, Димитровград, Хасавюрт, Новочебоксарск, Новомосковск, Серпухов, Железнодорожный, Орехово-Зуево, Муром , Камышин, Новый Уренгой, Нефтекамск, Черкесск, Ногинск, Нефтеюганск           Новошахтинск, Щёлково, Елец, Новокуйбышевск, Ачинск, Ноябрьск, Сергиев Посад, Дербент, Октябрьский, Кызыл, Северск, Арзамас, Обнинск, Ленинск-Кузнецкий, Киселёвск           Междуреченск , Ухта, Жуковский, Элиста, Артём, Новотроицк, Батайск, Великие Луки, Тобольск, Магадан, Красногорск  и т.д

А у вас есть гарантия ?

Всем нашим клиентам мы предоставляем гарантию на купленную у нас продукцию. Срок гарантии составляет 14 календарных дней с момента получения заказа.

Что делать, если курьер доставил товар, а мне он не понравился ?

Если, после прибытия курьера по указанному Вами адресу, Вы отказываетесь от заказа (по любой причине), Вы оплачиваете сумму в размере 300 руб. на основании ст. 497 ГК РФ п.3 и 4 (200 руб. за расходы на доставку + 100 руб. за оформление заказа).

"... до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора."

Что делать если после моего заказа мне не перезвонили ?

Если с Вами не связались в течение 48 часов после оформления заказа, значит на данный момент выбранного Вами товара нет в наличие, вы находитесь в списке ожидания. Как только он у нас появится, мы обязательно свяжемся с Вами.

продолжение следует...